ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 14.07.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЧЕКРЕНЁВА АЛИНА МИХАЙЛОВНА 540135853958 , юридический адрес: Новосибирск, Дзержинского проспект 6, 84 (далее — Оператор).

1.2. Настоящая Политика применяется в отношении персональных данных следующих категорий лиц:

— Покупателей, оформивших заказ товаров на Сайте;

— Посетителей Сайта, предоставивших свои персональные данные (в том числе при заполнении форм обратной связи, регистрации, использовании сервисов Сайта или принятии Cookie).

Все указанные лица именуются в настоящем документе как «Пользователи».

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка Персональных данных — обработка Персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Сайт — веб-сайт https://umae.ru, посредством которого ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЧЕКРЕНЁВА АЛИНА МИХАЙЛОВНА реализует свои товары.

2.3. Обработка Персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.

2.4. Оператор — лицо, осуществляющее обработку Персональных данных, а также определяющее цели обработки Персональных данных, состав Персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с Персональными данными.

2.5. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Субъекту Персональных данных.

2.6. Субъект Персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью Персональных данных.

2.7. Трансграничная передача Персональных данных — передача Персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

3. Права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

— получать от Субъекта Персональных данных достоверные информацию и / или документы, содержащие Персональные данные;

— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими нормативно-правовыми актами;

— в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку Персональных данных или направления обращения с требованием о прекращении обработки Персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку Персональных данных без согласия Субъекта Персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

3.2. Оператор обязан:

— предоставлять Субъекту Персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его Персональных данных;

— организовывать обработку Персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;

— отвечать на обращения и запросы Субъектов Персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

— сообщать в уполномоченный орган по защите прав Субъектов Персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 (Десяти) дней с даты получения такого запроса;

— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;

— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Персональных данных, а также от неправомерных действий в отношении Персональных данных;

— прекратить передачу (предоставление, доступ) Персональных данных, прекратить обработку и уничтожить Персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

4. Права и обязанности Субъектов Персональных данных

4.1. Субъекты Персональных данных имеют право:

— получать информацию, касающуюся обработки их Персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Сведения предоставляются Субъекту Персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться Персональные данные, относящиеся к другим Субъектам Персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких Персональных данных;

— требовать от Оператора уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

— на отзыв согласия на обработку Персональных данных, а также направление требования о прекращении обработки Персональных данных;

— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав Субъектов Персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его Персональных данных;

— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2. Субъекты Персональных данных обязаны:

— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих Персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом Субъекте Персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Принципы обработки Персональных данных

5.1. Обработка Персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка Персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка Персональных данных, несовместимая с целями сбора Персональных данных.

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих Персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4. Обработке подлежат только Персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.5. Содержание и объем обрабатываемых Персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых Персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

5.6. При обработке Персональных данных обеспечивается точность Персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки Персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и / или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

5.7. Хранение Персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Субъекта Персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если срок хранения Персональных данных не установлен законодательством Российской Федерации, договором, стороной которого является Субъект Персональных данных.

5.8. Уничтожение или обеспечение уничтожения Персональных данных (если обработка Персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) проводится по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6. Цели обработки Персональных данных

6.1. Оператор осуществляет обработку Персональных данных в следующих целях:

6.1.1. Продажа товаров Оператора, в том числе:

(а) оформление, исполнение и доставка заказов Пользователя;

(б) создание личного кабинета Пользователя;

(в) оказание консультационной и технической поддержки, осуществление обратной связи с Пользователем;

(г) направление уведомлений, связанных с исполнением заказов, а также уведомлений об изменениях условий использования, технических обновлениях и иных существенных событиях;

(д) выполнение обязанностей, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (в том числе в области бухгалтерского, налогового учёта, рассмотрения обращений уполномоченных государственных органов);

(е) защита законных прав и интересов Оператора, включая предотвращение и расследование мошеннических действий, разрешение споров и неисполнение обязательств Пользователем;

(ж) публикация отзывов Пользователя о товарах (при наличии);

(з) аналитика и улучшение работы Сайта, совершенствование сервисов и определение предпочтений Пользователей;

(и) рассмотрение обращений Пользователя, поступивших через формы на Сайте или иным образом, и взаимодействие с ним.

Перечень персональных данных: идентификаторы Пользователя; фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адреса доставки; данные заказов и предпочтений, в том числе состав и стоимость заказов, статус заказа, способ оплаты и доставки, история заказов, дата и время оформления заказа, сведения об оплате, составы и история корзин, сравнение товаров и избранное; технические и аналитические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, cookies, действия на сайте (клики, события), источники перехода на сайт (рефереры, UTM-метки), геолокация (страна, город); признак согласия с документами; коммуникации: переписка между Оператором и Пользователем (поддержкой); отзывы клиентов (при наличии).

Правовое основание: п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных — исполнение договора, стороной которого является Субъект Персональных данных; ст. 9 Закона о персональных данных — согласие Пользователя на использование Cookies и на обработку персональных данных; ст. 10.1 Закона о персональных данных — согласие Пользователя на распространение персональных данных (для отзывов и иных публикуемых сведений).

6.1.2. Проведение маркетинговых и рекламных коммуникаций (в случае их проведения Оператором).

Перечень Персональных данных: идентификаторы Пользователя; фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; признак согласия с документами.

Правовое основание: согласие Пользователя на получение рекламных сообщений (в соответствии с ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе»).

7. Условия обработки Персональных данных

7.1. В зависимости от конкретных целей обработки Персональных данных, указанных в п. 6.1 настоящей Политики, такая обработка может включать в себя, в частности, совершение всех или некоторых из следующих действий (операций) с персональными данными: сбор (получение), запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.

7.2. Для целей обработки Персональных данных, указанных в п. 6.1 настоящей Политики, предусмотрены следующие способы обработки Персональных данных: автоматизированная обработка Персональных данных (с использованием средств вычислительной техники); неавтоматизированная обработка Персональных данных (без использования средств вычислительной техники) с фиксацией Персональных данных на материальных носителях. При обработке Персональных данных автоматизированным способом Оператор принимает необходимые меры по обеспечению безопасности обрабатываемых Персональных данных.

7.3. Сроки обработки и хранения Персональных данных для каждой указанной в п. 6.1 настоящей Политики цели обработки устанавливаются с учетом требований законодательства Российской Федерации и / или условий договора, стороной которого является Субъект Персональных данных, и / или согласия Субъекта Персональных данных на обработку его Персональных данных, при этом обработка и хранение Персональных данных осуществляются не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

7.4. Уничтожение Персональных данных, обработка которых осуществляется в рамках целей, указанных в п. 6.1 настоящей Политики, производится в случаях: достижения цели (целей) обработки Персональных данных или утраты необходимости в достижении цели (целей) обработки, если иное не установлено Законом о персональных данных и / или иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации; выявления факта неправомерной обработки Персональных данных; отзыва Субъектом Персональных данных согласия на обработку Персональных данных, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных; предъявления Субъектом Персональных данных требования о прекращении обработки Персональных данных, если иное не установлено Законом о персональных данных.

7.5. Уничтожение производится посредством осуществления действий, в результате которых становится невозможным восстановить содержание Персональных данных в информационных системах и / или в результате которых уничтожаются материальные носители Персональных данных.

7.6. Оператор осуществляет передачу (предоставление, доступ) персональных данных Пользователей следующим третьим лицам в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в п. 6.1 настоящей Политики, и на основании договоров, включающих условия обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных:

— ООО «Инсейлс Рус» (ИНН 7714843760, юридический адрес: 125047, город Москва, 1-я Тверская-Ямская ул., д. 21) — владелец платформы inSales, на которой размещен Сайт, а также его партнёры:

(а) АО «Селектел» (ИНН 7810962785, 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Цветочная, д. 21, лит. А) — дата-центр;

(б) ООО «Облачные технологии» (Cloud.ru, ИНН 7736279160, 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 23, стр. 1, ком. n1.207) и ООО «Яндекс.Облако» (Yandex Cloud, ИНН 7704458262, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, помещ. 528) — облачные сервисы хранения и обработки данных;

(в) ООО «Юнисендер Смарт» (ИНН 9731091240, 127015, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Бутырский, Большая Новодмитровская ул., д. 23, э/помещ. 2/46) — сервис Unisender Go для отправки уведомлений на электронную почту;

— транспортные компании, курьерские службы и иные агенты по доставке и сборке заказов (в объёме, необходимом для исполнения доставки Заказа);

— платёжные агенты и процессинговые центры (для обработки оплаты заказов);

— иные лица, привлекаемые Оператором для целей, указанных в п. 6.1 настоящей Политики, информация о которых актуализируется Оператором по мере подключения соответствующих сервисов.

Получение Оператором Персональных данных от третьего лица и / или передача (предоставление, доступ) Персональных данных третьему лицу, а также поручение обработки Персональных данных третьему лицу допускается с согласия Субъекта Персональных данных на обработку Персональных данных, в том числе предоставленного третьему лицу, или при наличии иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и осуществляется на основании соответствующего договора с третьим лицом, включающего условия обработки Персональных данных, требования к обеспечению конфиденциальности и безопасности Персональных данных при их обработке и иные требования в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.7. Трансграничная передача Персональных данных. На дату утверждения настоящей Политики Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на регулярной основе. Оператор допускает возможность подключения в дальнейшем зарубежных сервисов (в том числе для целей аналитики, рассылок, хранения данных или иных целей, указанных в п. 6.1 настоящей Политики). В случае подключения таких сервисов Оператор до начала трансграничной передачи: (а) определит перечень иностранных государств и получателей, которым осуществляется передача; (б) проведет оценку мер, принимаемых такими получателями по обеспечению конфиденциальности и безопасности Персональных данных; (в) уведомит уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в порядке и в случаях, предусмотренных Законом о персональных данных; (г) внесет соответствующие изменения в настоящую Политику с указанием актуального перечня стран и получателей. Актуальные сведения о трансграничной передаче персональных данных (при её осуществлении) публикуются в действующей редакции настоящей Политики на Сайте.

7.8. Оператор вправе размещать Персональные данные на Сайте при наличии согласия Субъекта Персональных данных. При предоставлении согласия Субъект Персональных данных вправе установить условия и запреты на распространение Персональных данных. Соответствующие условия и запреты на распространение Персональных данных публикуются Оператором на Сайте.

8. Меры обеспечения конфиденциальности и безопасности Персональных данных

8.1. Оператор при обработке Персональных данных обеспечивает конфиденциальность Персональных данных.

8.2. Безопасность Персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты Персональных данных. В частности, принимаются следующие меры:

— разработана Политика в отношении обработки Персональных данных;

— обеспечено применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных»;

— осуществляется внутренний контроль обработки Персональных данных;

— проведена оценка вреда, который может быть причинен Субъектам Персональных данных;

— работники, осуществляющие обработку Персональных данных, ознакомлены с положениями законодательства Российской Федерации о Персональных данных и внутренними нормативными документами (при наличии работников у Оператора);

— проводится обучение работников правилам работы с Персональными данными (при наличии работников у Оператора);

— определены угрозы безопасности Персональных данных при их обработке в информационных системах;

— обеспечен учет машинных носителей Персональных данных;

— осуществляется контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных данных и уровня защищенности информационных систем Персональных данных;

— ограничен доступ посторонних лиц в помещения, предназначенные для обработки Персональных данных.

9. Порядок рассмотрения обращений Субъектов Персональных данных по вопросам обработки Персональных данных

9.1. Пользователь может обращаться к Оператору по вопросам обработки своих Персональных данных в следующих случаях:

— для получения информации, касающейся обработки его (Субъекта) Персональных данных;

— для уточнения своих Персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

— для подачи жалобы на неправомерную обработку Оператором его (Субъекта) Персональных данных;

— для отзыва своего согласия на обработку Персональных данных.

9.2. Ответ на запрос направляется Субъекту Персональных данных или его представителю в срок, не превышающий 10 (Десяти) рабочих дней со дня обращения, с возможностью продления срока в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.3. При отказе в предоставлении информации или осуществлении действия, отраженного в запросе, Субъекту Персональных данных направляется мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных или иной правовой нормы, являющейся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий 10 (Десяти) рабочих дней со дня обращения Субъекта Персональных данных или его представителя.

10. Заключительные положения

10.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его Персональных данных, обратившись к Оператору по адресу: Новосибирск, Дзержинского проспект 6, 84, либо по электронной почте: umae_ru@mail.ru.

10.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет на Сайте Оператора.